各单位、各部门：

教学工作是高校的中心工作，教学质量是高校发展的生命线。为深入贯彻、落实《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高[2012]4 号）等上级文件精神，强化我校教学规范化管理，确保教育教学质量，加快构建完善的教学质量监控与评价体系，形成长效机制，现就加强教学质量监控与评价工作提出如下意见：

一、营造教学质量监控氛围

（一）强化教学质量监控工作意识

强化舆论引导，大力宣传教学质量监控的制度规范和作用意义，提高广大教师与教学管理人员对教学质量监控在促进学校教学管理的科学化和规范化、提高管理水平和教学质量、保障学校实现人才培养目标等方面重要作用的认识，逐步树立重视教学质量、强化质量监控的工作意识。各教学管理服务部门和各二级学院要全面认识、深刻领会，切实把学校发展思路和人才培养目标贯彻落实到各项教学工作中，夯实学校教学基础地位。

（二）创新教学质量监控工作局面

通过开展教学质量监控的组织建设与制度建设，完善教学质量监控体系，举办常态化的检查评估、评奖评优活动，加强教学全过程的质量监控，将教学质量监控纳入工作计划之中和工作考评之中，形成教学监控全员参与、教学过程全程监控的工作局面。

二、制订（修订）教学工作质量标准

学校根据经济社会发展需求及学校办学定位，明确学校办学指导思想，制定学校教学质量总体目标、人才培养和专业建设目标，构建学校教学质量监控与评价指标体系。制订（修订）完善包括人才培养方案、课堂教学、课程考核、实验教学、实习实训、课程设计、毕业论文（设计）、社会实践等各主要教学环节质量标准。同时，结合学校各主要环节质量标准，制定并完善专业建设、课程建设、实验室建设、教材建设、实习（训）基地建设、教学管理建设的质量标准，在制订（修订）质量标准时，要注意尽可能使其操作简单易行。

三、建立健全教学管理和质量监控组织机构

（一）积极探索分级教学管理体制
完善学校、二级教学单位两级教学管理体制，明确各自的教学管理职责和目标，扩大二级教学单位教学管理的自主性，建立健全基层教学管理组织，加强教学管理队伍的建设，稳步实现教学管理工作重心下移。

学校建立以校长为组长、分管教学副校长和分管学生工作的副校长为副组长、各二级教学单位主要行政负责人及教务处、教学质量监控与评估中心、学生处、人事处等相关职能部门负责人为成员的教学质量监控领导小组，加强对全校教学工作的指导、检查、评估和监督。

（二）建立学校、二级教学单位两级监控体制

校级教学质量监控由相关分管校领导负责，教学质量监控与评估中心具体实施。教学质量监控与评估中心要根据学校定位、人才培养目标，指导各单位制定教学和教学管理诸环节的质量和评价标准。学校、二级教学单位教学质量监控部门要按照规章制度严格规范管理、科学管理，充分利用现代信息技术，对教学信息进行收集、整理、分析、评价、反馈、整改，及时调控教学过程，保障教学质量形成不断提高的良性循环。各二级教学单位是组织教学活动、落实各项教学管理制度、保证教学质量的基本单位，党政一把手要切实关心本单位教学质量管理工作，充分掌握教学工作的情况，定期召开系（教研室）和实验室主任以上管理人员参加的教学工作会议，研究本单位教学质量问题，建立教学质量监控小组，制定切实可行的监控措施，加强教学质量监控。

四、建立健全教学工作规章制度

要以教育部本科教学合格评估指标体系为标杆，重新审视并依法修订学校层面的各项教学管理规章制度。要从制度上规范教学过程监控体系、教学质量监控与评价体系、教学基本建设监控体系和教学组织系统监控体系，逐步实现对教学质量的全面监控和全程监控。要重点修订教师教学工作规程和教学管理人员工作规范，完善教师、教辅人员和教学管理人员的聘任、考核办法，改革学生学业评价办法，同行专家和领导听评课制度，期初、期中、期末教学检查制度，教学专项评估制度，教学督导制度，教学和教学管理事故认定与处理制度，学生教学信息员制度。各二级学院要根据学校文件精神，制订适合本单位的实施细则。

五、强化教学运行过程质量管理

各二级学院、各教学管理服务部门要加大对课堂教学、课外指导、考试、课程设计（学年论文）、专业实习、毕业论文（设计）等教学过程的关键环节质量监控力度，严把教学运行过程质量关。在课堂教学方面，要严肃教学工作纪律，严格教师教学规范，对于发生教学事故的教师要按照有关规定严肃教育处理；实行学校、二级学院各级领导听课制度，加强对课堂教学这一教学主渠道的质量监控；充分发挥教师发展中心的组织和指导作用，建立教师（特别是青年教师）培训制度，定期组织教学观摩和教学经验交流会，以利于教师之间相互学习借鉴，提高教学水平。在课外指导方面，建立教师课外指导工作制度，加强教师对学生的指导，增进师生的沟通和交流。在考试方面，改革考核评价方式，编写好考试大纲，严肃考风考纪。在专业实习方面，一方面要加强专业实习的科学化、规范化、制度化建设，另一方面要加强实习基地建设，为专业实习提供良好的条件。要加强对课程设计（学年论文）、毕业论文（设计）指导过程的质量管理，不断提高课程设计（学年设文）、毕业论文（设计）的质量。

六、开展教学工作质量评价和评估

教学质量评价和评估是监控体系的有机组成部分，是对教学质量进行监控的必要措施。要重点做好三种评价和三类评估，即教师课堂教学质量评价、本科毕业论文（设计）质量评价、本科课程考试试卷质量评价和课程建设评估、专业建设评估、二级学院教学工作评估。

教师课堂教学质量评价应采取教师自评、学生网上评教、同行评价、督导评价相结合的方式，每学期对全校范围内必修课和选修课主讲教师的课堂教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、课堂教学准备情况、课外辅导答疑、教师教案本、听课记录本、教学进度表及作业批改等方面进行有效评估，促进教师不断提高教学水平和教研能力。同时，要建立和实施毕业论文（设计）质量评价体系和课程考试试卷质量评价体系。

课程教学质量评价注重优质课程的比例，全面审核课程教学目标、大纲内容及与之相适应的教学设施、教学队伍的完备度，教学方法、手段的先进度，课程教学的规范度（课程简介、教学进度表、课程考核等）及教学效果等，并注重学生的反馈情况。

专业教学质量评估着重考察专业的培养目标、培养计划及与师资队伍建设相应的课程建设和实验室建设以及建设经费投入使用情况，专业教学计划的执行情况和学生就业情况等；优势特色专业要着重评估该专业在全国、全省同类院校中的地位和影响。新专业要着重评估受学生和社会的欢迎程度。
二级学院教学工作评估依据教育部《普通高等学校本科教学工作合格评估指标体系》评估指标体系，结合各学院教学工作实际执行。

七、加强教学工作信息的收集、整理、分析、反馈与调控

教学工作信息的收集、整理、分析、反馈、调控是教学质量监控工作的重要环节。教学工作是一个复杂的系统工程，信息量庞大，教学质量监控与评估中心、教务处、人事处、招生办、学生处、团委、图书馆、总务处、财务处、网络中心以及各二级学院要根据本单位（部门）在教学质量监控方面的工作职责，积极开展教学工作信息的收集、整理、分析、反馈与调控，加强教学质量管理工作业务档案的管理。

八、完善教学工作激励、约束机制

学校制定教学质量评估考核奖惩办法，对通过评价和评估、成绩突出的单位（部门）和个人给予表彰和奖励；对教学质量较差未通过评估的，责令其整改，发现因工作失职、渎职造成教学事故、影响教学质量的，学校将按有关规定给予严肃处理。各教学单位应结合本单位实际，制定相应奖惩办法，以进一步建立与完善教学激励与约束机制，促进本科教学工作可持续发展。

广州华立学院

2023 年 9 月 15 日