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中移在线服务有限公司佛山分公司招聘信息

 【关 闭】  【打 印】 【返回前一页】 更新时间:2021/7/6

一、公司简介 

  中移在线服务有限公司(即中国移动在线营销服务中心)是中国移动通信集团公司的专业机构。广东分中心是最大规模的省分中心,为广东地区1亿移动用户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务,推进一体化线上运营,打造多媒体交互中心。 目前通过大数据、云计算、人智能等携手5G+推动行业创新,开拓新业态新模式,向社会输出优质服务产品,做数字化服务转型的时代先锋。

二、岗位介绍

(1)互联网客户经理(佛山)

4k~9k/佛山/本科及以上

岗位职责:

通过话务生产、在线导购、5G视频、互联网触点等多种途径为客户提供服务,深入挖掘客户需求,改善客户服务体验等。

岗位要求:

①教育要求:

1、学历要求:本科及以上学历,

2、专业要求: 3T专业,包括但不仅限于:通信工程、电子科学信息与技术、电子通信管理、信息与软件工程、基础数学、金融数学、统计学、数据分析、数学与应用数据、应用统计学、图像处理、电气工程及自动化、计算机、计算机基础及应用、软件工程、传播学(网络应用技术)、机械自动化、电子学、数字媒体技术、传播学(网络传播)等。

②技能要求:

1、具备较好语言表达、沟通能力及理解能力;

2、积极主动、有良好的服务意识和职业素养,抗压力较强;

3、打字熟练,能独立完成电脑基本操作;

4、身体素质良好,能适应倒班工作;

③经验要求:

有通信、客户服务等工作经验优先。

(2)10086呼入客服代表(佛山)(30名)

4k~6k/佛山/本科及以上

岗位职责:

通过多种渠道为客户提供业务咨询、办理、投诉处理、电话营销等服务。

岗位要求:

①教育要求:

1、学历要求:本科及以上学历,

2、专业要求:3T专业,包括但不仅限于:通信工程、电子科学信息与技术、电子通信管理、信息与软件工程、基础数学、金融数学、统计学、数据分析、数学与应用数据、应用统计学、图像处理、电气工程及自动化、计算机、计算机基础及应用、软件工程、传播学(网络应用技术)、机械自动化、电子学、数字媒体技术、传播学(网络传播)等。

②技能要求:

1、表达流利,能熟练使用粤语及普通话;

2、具备较好语言表达、沟通能力及理解能力;

3、积极主动、有良好的服务意识和职业素养,抗压力较强;

4、打字熟练,能独立完成电脑基本操作;

5、身体素质良好,能适应倒班工作;

③经验要求:

有通信、客户服务等工作经验优先。

三、福利待遇

1、五险二金

2、绩效奖金

3、员工饭堂

4、交通补助

5、通讯补助

6、补充医疗保险

四、联系方式

联 系 人:杨丽欢

联系电话:13929989241

联系邮箱:13929989241@139.com

联系地址:广东省佛山市南海区佛山市南海区桂澜中路依云天汇旁

发布者:就业办 日期:2021/7/6 阅读:260次
 
 
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